Guest Post: Rapporti tra Societing e Social Media

Ho conosciuto Francesco Berni quando ha acquistato il mio eBook “Fare Business Social Media” a supporto del suo lavoro di tesi sul Web Marketing2.0 per la Laurea Triennale in Economia Aziendale. Mi piacciono molto i collegamenti tra settori. Mi ha parlato della sua passione per il Societing e ho pensato di lasciarli raccontare il suo pensiero in questo umile spazio.

Societing e Social Media

Il Societing è un approccio di Marketing che si lega profondamente al mondo post-moderno ed è una parola coniata dalla scuola di Marketing Mediterraneo (Cova, Fabris e altri).
Il pensiero di questa scuola si fonda sul seguente paradigma:

• i consumi oggi non avvengono più perché l’individuo guarda il beneficio che arreca il prodotto/servizio a cui si rivolge,
• ma il consumo è considerato come diretta conseguenza dei legami sociali intercorrenti tra prodotto/servizio e la persona in carne ed ossa.

Per farla breve, il Societing è una rottura nei confronti del Marketing tradizionale Kotleriano, in quanto le politiche aziendali secondo questo approccio si devono riferire non a “segmenti demografici“, ma agli individui, sia presi singolarmente, sia se fanno parte di tribù di consumo ( ipodisti, alfisti, ducatisti…ecc.)

Non solo Marketing Etico

Il Societing non è semplicemente Marketing Etico, va oltre: è rivolgersi a tutta la società, svolgere un ruolo benefico all’interno della stessa, significa comportarsi come “un buon padre di famiglia” e saperci dialogare.
Proprio quest’ultimo punto del dialogo con la società, è quello che mette in relazione il Societing ai Social Media.

Societing e Social Media Marketing

Una impresa, un Brand che si proclama etico, magari rispettoso dell’ambiente, ecosostenibile, deve anche farlo: basta un Blogger che smaschera l’impresa per creare un effetto virale negativo devastante.
Oltre ad un ottimo sistema di PR, i Social Media sono uno strumento prioritario nel Communication Marketing Mix o quanto meno dovrebbero esserlo.
Un’impresa che fa Societing sa bene che ormai all’interno della società la pubblicità è considerata intrusione, invasione di spazi propri e preferisce meccanismi di Branding post-pubblicitari, come gli approcci di Marketing non convenzionale, il Marketing virale su tutti.

Case History

Ho cercato alcune Case History, ma non è facile; ho trovato tre imprese che secondo il mio modestissimo parere fanno affatto Societing, ossia Buderus, GreenPallet, e GSE, ma che purtroppo (per loro) non hanno implementato alcun intervento a livello di Social Media Marketing. Questo è paradossale: ci sono moltissime aziende che non fanno Societing eppure rischiano la loro immagine in continuazione con una fin troppo ampia presenza sui Social Media, voluta e non.
A questo punto, ho scovato, rivolgendomi all’estero, quello che realmente cercavo, ossia TreeHugger, un portale che si occupa di portare nel mainstream tutto quello che riguarda la ecosostenibilità, attraverso newsletter, un account su twitter, una pagina su Facebook, trasmissioni radiofoniche settimanali, una piattaforma di Blog user generated, con la chiara mission di diffondere la consapevolezza di quanto sia importante la difesa dell’ambiente, il tutto splendidamente sintetizzato nel motto “We live green, through education and action “.
Se hai altri esempi da fornire fallo pure nei commenti…

Francesco Berni ha 23 anni ed è laureando in Economia Aziendale all’Università della Tuscia, dove è Presidente del Senato degli studenti. E’ anche autore del Blog Geek-marketing.blogspot.com.

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